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お支払い・送料

お支払い・送料・返品などについてのページです。

お支払い方法について

代金引換

  • クロネコヤマト(ヤマト運輸)にてお届けいたします。
  • お支払総額は商品代金合計+代引手数料となります。
    代金引換の手数料はお客様負担で330円になります。
  • 商品注文後、通常7営業日以内の発送となります。
  • 商品配達時にセールスドライバーにお支払い下さい。
  • 配達時間帯指定でご在宅の時間帯のお届けもできます。
  • なお、お祝いなどの贈り物でご利用頂く際、お届け先住所がご注文者様の住所と異なっている場合、先様にドライバーから支払いを求められてしまいますのでご注意ください。贈り物を直接、先様へお送りする場合は、代金引換以外の方法でご購入ください。

クレジット

  • ご利用いただけるクレジットはNicos、VISA、JCB、Masterです。
  • なお、 カード番号入力画面はご注文完了画面の説明に従って行ってください。
  • 128bitSSL暗号化によって安全にご利用いただけます。
  • ご入金確認後、通常7営業日以内の発送となります。

<ご利用可能カード>
決済カード

銀行振込(前払い)

  • ご注文内容の確認とともに、振込先銀行口座をお知らせしますので、代金をお振込下さい。
  • なお、振込手数料はお客様でご負担でお願いいたします。
  • ご入金確認後、通常7営業日以内の発送となります。
  • また、ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセルとみなさせて頂きます。
    その場合は、ご注文の取消を行います。ご了承下さい。
  • なお、振込先口座はPayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)となります。
    ↑PayPay銀行に口座をお持ちの方は、こちらをクリックすると簡単に入金できます。

    振込手数料
    PayPay銀行から 55円(消費税含む、2019年10月1日現在)
    上記以外 ご自分の銀行によって異なります


送料について


お買い上げ金額5,400円(税込・送料別)以上は送料無料です。
※但し、複数箇所へ送る場合は送り先1件毎につき、お買い上げ金額5,400円(税込・送料別)以上で送料無料となります。

<複数箇所への配送例>
送り先 送り先毎の商品合計代金 送料
Aさん お買い上げ金額5,400円(税込・送料別)以上 送料無料
Bさん お買い上げ金額5,400円(税込・送料別)以下 Bさんの配達先地域の送料がかかります
Cさん お買い上げ金額5,400円(税込・送料別)以下 Cさんの配達先地域の送料がかかります
合計 送り先毎の商品合計代金(税込)+Bさんの配達先地域の送料+Cさんの配達先地域の送料

<送料料金表>

配達先地域 送料(税込)
新潟県内(佐渡を含む) 715円
南東北(宮城・山形・福島)
関東(群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川)
信越(長野)
北陸(富山・石川・福井)
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)
770円
北東北(青森・秋田・岩手)
関西(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山)
880円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山)
四国(愛媛・香川・高知・徳島)
1,100円
北海道 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 1,419円
沖縄 1,529円

お届け希望日について

  • 購入画面より、お届け希望日時の指定が可能です。
  • お届け希望日の指定は、商品ご購入日より3日後からご指定いただけます。
  • お届け希望時間は下記よりお選びいただけます。
    【午前中(8時〜12時)】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】

配送業者について

  • クロネコヤマト(ヤマト運輸)にてお届けいたします。
  • 代引きの場合は、商品配達時にセールスドライバーに代金をお支払いください。
  • 商品の配達日指定・時間帯指定はご注文フォームにてお選びください。
  • 注)地域・時期により、ご希望のお届け時間帯に添えない場合もあります。

返品交換について

不良品、返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合がありますので商品返送の際には事前に弊社お問い合わせサポートまで速やかにご連絡ください。
お客様と返品・交換・返金などご相談にて決めさせていただきます。

< 不良品 >
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。

< 品違い >
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。


< 返品 >
お客様都合による返品は、未開封・未使用 であり、
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、対応いたします。
その場合の送料・手数料等はお客様にご負担いただくこととなります。

< 交換 >
不良品・品間違いで同一商品との交換の場合は、対応いたします。
良品との交換対応もしくはご希望により代金返還致します。
別商品との交換は承っておりませんのでご了承ください。

ポイントサービスについて

お買い物がもっと楽しくなるポイントサービス。
お買い物をするごとにポイントが貯まります。
貯まったポイントは、次回以降のお買い物に使えます!

●お買上100円(税抜・送料別)ごとに1ポイント進呈!
●使用できる最低ポイント数は500ポイントからです。
貯まったポイントは500ポイント使用=1000円引きでお使い頂けます。
※500ポイント単位でご利用頂けます。

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新着情報

23/10/09
「つゆひかり」はいりました
希少品種「つゆひかり」入荷いたしました。煎茶、ほうじ茶ともに今年もおいしくできました。数に限りがございます。お早めにお求めください。
23/07/15
LINEおともだち募集中です
浅川園ではLINEおともだち募集中。今ご登録いただいている皆さまには店頭にてクーポンご提示で「いい葉にほ、」ティーバッグ3ヶ入セット差し上げています。新しくおともだち登録して頂いた皆さまには店頭にて「みたらしちゃん」ティーバッグ差し上げます。この機会にぜひおともだち登録をお願いいたします。
23/06/20
とくめ 値上がりします。
7月1日より「とくめ」「得・徳とくめ」の価格を変更させていただきます。栽培、製造原価の高騰、包装資材の価格上昇、品質維持の為、この度値上げとさせていただきます。何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。「とくめ」税込み¥756→¥864、「得・徳とくめ」¥1,080→¥1,188
23/06/15
いい葉にほ、変わりました。
オーガニック有機栽培茶「いい葉にほ、」本日より新しくなりました。おいしくなった「いい葉にほ、」ぜひお試しください。 
23/06/08
いい葉にほ、変わります。
いままでご好評いただいておりました有機栽培茶「いいはにほ。」「オーガニック煎茶」はさらにおいしくなり装いも新たに新発売されます。新しくなった「いいはにほ、」ぜひお試しください。
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お支払いについて

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(ご利用いただけるクレジットはNicos、VISA、JCB、Master)
クレジット

送料・発送について

お買上げ金額5,400円(税込・送料別)以上は送料無料です。

送料はお届け地域により異なります。
詳しくはお支払い・送料をご確認ください。
代金引換の手数料はお客様負担で324円になります。

返品交換について

不良品、返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合がありますので商品返送の際には事前に弊社お問い合わせサポートまで速やかにご連絡ください。
お客様と返品・交換・返金などご相談にて決めさせていただきます。 <不良品> 商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。 <品違い> 商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。 <返品> お客様都合による返品は、未開封・未使用であり、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、対応いたします。その場合の送料・手数料等はお客様にご負担いただくこととなります。 <交換> 不良品・品間違いで同一商品との交換の場合は、対応いたします。良品との交換対応もしくはご希望により代金返還致します。別商品との交換は承っておりませんのでご了承ください。